Diagnoza wszystkich sfer działania firmy jest ważna, począwszy od strategii, przez relacje z otoczeniem, budowanie marki, finanse, operacje, kierowanie personelem, aż po badanie wpływu społecznego przedsiębiorstwa
|
Nasze pierwsze szersze działania diagnostyczne prowadziliśmy w 1999 roku w ramach konkursu Firma Przychylna Ludziom. Podstwą diagnozy była encyklika Centesimus Annus - sprawdzaliśmy na ile przedsiębiorstwa realizują przedstawione tam założenia. Tak powstały zręby stosowanego przez nas narzędzia OpenIndex, które od tej pory ewoluowało obejmując coraz szerszy zakres problemów. Szczególnie istotne okazało się badanie systemów zarządzania, o które rzadko pyta sie pracowników. Nasza diagnoza odwołuje sie do świadomości wszystkich osób zatrudnionych w organizacji. W ten sposób łatwo odróżniamy "nominalne" stosowanie jakichś praktyk, od "realnego" ich występowania w firmie. Od tej pory systematycznie diagnozujemy szerokie spektrum organizacji. Dzięki naszej diagnozie organizacje odnajdują swoją drogę dalszego rozwoju i sposoby poprawy skuteczności działania. Jakie organizacje diagnozujemy i jakimi narzędziami? Badania wstępne - ogólny obraz organizacji OpenIndex![]() Kwestionariusz OpenIndex, w którym pracownicy mogą się odnieść się do najważniejszych aspektów funkcjonowania firmy: strategii i sposobu jej budowania, zarządzania operacjami (ze szczególnym uwzględnieniem zarządzania projektami), relacji z otoczeniem zewnętrznym (a szczególnie z klientami), finansów i wysokości wynagrodzeń, polityki personalnej (informacje zwrotne, rozwój kompetencji),marketingu, a także kultury i atmosfery pracy. OpenIndex to podstawowe narzędzie do budowania strategii personalnej czyli takiego kierowania rozwojem i organizacją pracy aby potencjał pracowników mógł być w pełniwy korzystany z korzyścią dla nich samych oraz firmy jako całości. Pracownicy proszeni są również o wypowiedzenie się, na ile są zadowoleni z pracy i jak widzą swoją przyszłość w firmie. Na życzenie firmy badania mogą być wzbogacone o grupy fokusowe, wywiady pogłębione, shadowing i obserwację uczestniczącą. Badania szczegółowe - wybrane zagadnienia do diagnozy Non-Profit Index![]() Obok wersji ogólnego kwestionariusza OpenIndex dla organizacji pozarządowych (w wersji dla członków i dla pracowników tych organizacji) prowadzimy bardziej szczegółowe badania wybranego aspektu działania, który jest szczególnie ważny dla organizacji w danym momencie. Możliwe obszary do badań to: Strategie (Zarządzanie strategiczne), Komunikacja z klientami, Wpływ społeczny, Projekty (Zarządzanie projektami), Finanse (Zarządzanie finansami i Fundraising), Społeczność (Kierowanie ludźmi). Wszystkie narzędzia, które stosujemy sa dostępne do ściągnięcia za darmo po zalogowaniu sie na stronie tego narzędzia. Coop Index![]() We współpracy z Saint Mary's University w Halifax w Kanadzie od trzech budujemy serię narzędzi do diagnozy spółdzielni. Obecnie dostępne jest już narzędzie do diagnozy spółdzielni pracy, a jesteśmy w trakcie opracowywania narzędzia dla spółdzielni producentów. W ciągu najbliższych dwóch lat powstaną narzędzia dla spółdzielni konsumeckich, banków spółdzielczych i kas kredytowych oraz spółdzielni mieszkaniowych. Narzędzia w trakcie opracowywania Edu IndexPowstało już narzędzie do diagnozy placówek oświatowych. Czaka na pierwsze szkoły, które byłyby zainteresowane przetestowaniem narzędzia. Zachęcamy do zgłaszania się do udziału w tych badaniach. Sacro IndexWe współpracy z absolwentami Szkoły Formatorów prowadzonej przez Ignacianum, powstaje narzędzie do diagnozy organizacji kościelnych lub związanych z Kościołem. |



